“首破月结惯例推季度包 三大运营商在沪试水流量经营”

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经记者孙卫涛从北京出发

曾经被称为“霸王条款”的运营商每月的零成本设计开始被打破。

最近，上海移动、电信、联通三家运营商开始推出手机上网流量“季度包”。 也就是说，在顾客选择了这个“季度包”之后，流量将在一个季度内自动在下个月被采用。 这是三大运营商首次，打破了以前流量月结的惯例。

资深电信分析师曾韬在接受《每日经济信息》记者采访时表示，上海三大运营商推出这一流量季度套餐，有可能在未来在全国得到宣传。

另外，由于电信运营商的数据流量业务迅速增长，三大运营商调整手机上网资费，意味着开始制作流量经营的文案，逐渐进入流量经营的时代。

打破惯例按“季度包”/

据东方早报报道，年7月，上海市顾客权益保护委员会对该市的内容消费进行了问卷调查。

上海市顾客权益保护委员会调查后发现，“手机流量按月收费，过期作废”的争议最大，约7成的受访者希望手机流量按月收费。

随后，上海市客户权益保护委员会和上海市通信管理局多次约谈相关电信运营商，最终敦促上海通信、移动、联通3家电信运营商分别制定以季度为计费周期的流量套餐。

据悉，上海移动企业每季度发售2级流量包，分别为30元包210m和60元包480m级。 上海联通企业只推出一档30元套餐300米套餐上海电信企业推出的是流量卡，分为10元、20元和30元三个等级，分别包括60m、150m和300m的流量。

昨天( 1月8日)，《每日经济信息》记者就此咨询了上海移动、联通、电信三家企业的员工。

上海联通企业客服向记者表示，要叠加本季度的流量包，必须取消以前叠加的流量包，并且在顾客开始此项业务后不会立即生效，本月开通后将于下月生效。

上海移动企业的工作人员对记者表示，之前叠加的流量包可以继续叠加季度的流量包，而且两级套餐可以自由选择。

上海电信客服向记者表示，目前只有流媒体季度包，叠放在手机上的季度包尚未上市，上市后将另行通知。

《每日经济信息》记者了解到，顾客对上海三大运营商提供流量季度包存在褒贬不一的看法，有的顾客认为换汤不换药，有的顾客认为好，建议全国宣传。

韬对记者说，这次套餐资费调整可以说是一大进步。 他说，与以往的流量资费相比，顾客受益更多，至少在空之间增大，配合政府相关部门的支持，近期可能会在全国宣传。

据一家媒体报道，此前广东移动表示将效仿流量“季度包”的方法，在珠海宣传同样的“灵活账户”课程。

将流量经营变为主要经营/

另外，业内指出，该套餐资费调整意味着三大运营商正在进入流量经营时代。

根据工业和信息化部的统计数据，年1~11月，各客户月平均移动通话量明显减少，移动本地和长途通话mou值(平均各客户每月通话时间)分别比去年同期下降6.2%和5.4%，移动语音业务实现收入4476.1亿元，比去年同期下降1.1亿元。 另外，移动语音业务在电信业务收入中所占的比例从年同期的44.6%减少到41.9%。 另外，移动邮件流量也在减少，年1~11月只比去年同期增加了1.6%，其中点对点邮件比去年同期减少了12.9%，每户点对点邮件量比去年同期减少了14.5%。

而且，流量业务正在迅速增加。 数据显示，年1~11月，移动网络接入流量累计同比增长70.6%，达到11亿8600万g，月移动网络接入流量比去年同期增长48.1%，达到136.5m。 移动数据和互联网业务收入1776.1亿1，000万元，比去年同期增长55.3%，占通信业务收入的比例从11.6%上升到16.6%。

对此，有分析显示，三大运营商通话和短信业务增速均有所下降，但数据流量业务贡献迅速增长，迫使三大运营商为流量经营创造文案。 随着3g互联网的不断完善和4g通信网络的建设，三大运营商的流量经营意识也更加强化。

中国移动在当年的实务会议上确定，要加快转型步伐，加大改革力度，大力推进语音经营向流量经营的主要转变。

野村总研通信战术部副总教练陶旭骏对《每日经济信息》记者表示，互联网文案APP服务对运营商流量经营模式具有影响力。 目前，美国已经开始在通信运营商制定套餐时设定流量价格，通话和短信业务宁可免费试用，这与我国运营商以语音和短信业务为主的模式有很大不同。

来源：经济之窗