“电商出海：217个国家和地区凑天猫“双十一销售节”热闹”

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经记者陶力从上海出发

跨境电商看起来很美，但外出并不容易。

昨天( 11月12日)，天猫官方公布的数据显示，全球达成交易的国家和地区达到217个，保税仓库内的进口商品也全部售罄。

在记者再三追问下，天猫官方人士也没有透露海外地区的具体成交金额。 “今年是国际化元年，是第一次尝试，总体上实现了我们自己的目标。 ”

另一方面，亚马逊也于10月29日开始提供海外6大网站的直邮中国的服务。 《每日经济信息》记者了解到，天猫“双十一销售节”当天，亚马逊中文网站开始了“亚马逊海外购买”店的试运行，上线的还包括约8000件海外商品。

亚马逊中国总裁葛道远表示，希望利用亚马逊全球采购资源和成熟、强大的跨国物流系统服务国内客户，满足中国客户对高质量国际期权的诉求，使亚马逊中国成为购买高质量国际期权的首选平台

电子商务人士预计，天猫和亚马逊两个平台搅动的海淘大潮将对中国电子商务市场产生巨大影响，今年国内“海淘”规模将从去年的800亿元上升到1200亿元以上。

阿里打算国际化四年

天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参加了今年的“双十一销售节”。 在这个决定的背后，阿里巴巴初步建立了以EC平台、私人物流平台、云计算、大数据能力等为中心的全球化生态联系。

阿里巴巴coo张勇表示，凭借创新的“保税模式”，海外商家可以提前将商品运输至国内保税仓库，网上销售完成后迅速通关，私人物流调整国内配送。

据阿里巴巴官方统计，截至11月11日24时，天猫交易额为571.12亿元，约为93.39亿美元。 217个国家和地区参加了这次活动。

而且，美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国成为中国买家最吸引的产品出口国。

阿里巴巴国际b2c事业部总经理吴倩在接受《每日经济信息》记者采访时表示，阿里在出口业务方面，已在俄罗斯、巴西、西班牙、印度尼西亚等国设立国家分站，依托中国主站为当地客户本地化的购物体

另外，阿里巴巴的海外平台从首页到搜索再到内部网页，整个购物链都进行了重构，充分考虑了当地客户的招聘习性。 “比如今天，俄罗斯雪白，买羽绒服，但巴西是烈日炎炎，需要泳衣。 在全球顾客的个性诉求下，在国家政策、风俗、甚至颜色、数字都有不同诉求的情况下，我们要用另一个英语大师来服务全球顾客并不容易。 ’吴倩补充说。

阿里巴巴董事局主席马云曾表示，他不关心此次天猫“双十一艺术节”的成交数据，但不可否认，天猫将出海成为阿里巴巴国际化的领头羊。

马云表示，阿里集团目前首要考虑的是为三五年后的全面国际化做准备。 “今年的国际化、平台化、无线化都做好了准备。 国际化的目的是让全世界的小公司和顾客可以在网上买卖。 我们希望网上有各种商业机构和公司能参加“双十一销售节”。 ”他预计，再过4年，阿里巴巴的国际化将达到水路。

亚马逊反击中国市场

事实上，阿里巴巴ipo后，国际化已成为不可逆转的趋势，但其同行的竞争对手亚马逊却反过来发起了对中国市场的攻击。

根据易观咨询数据，今年二季度，阿里天猫市场份额为57.3%，京东市场份额为21.2%，而亚马逊中国仅超过2%，蛋糕被分成苏宁易购、唯美会、1号店等平台。

但是，亚马逊这次打算卷土重来。 亚马逊相关人士表示，截至11月11日中午，在该平台上，中国国际品牌商的销售比上个月同期增长了70%。 另外，在过去两周内，亚马逊中国境外直邮业务的成交量也增长了近63%。

据记者观察，全球化采购资源和统一的物流配送系统是亚马逊最重要的特征，仅中国区，亚马逊的可选产品就包括32种2500万种，供应商分布在全球252个国家和地区。

今年下半年，亚马逊中国开通了海外6大网站直邮中国和中文的“海外购买”服务。

商派软件副总裁共计三勇认为，跨境电子商务分为进口和出口两种方式，亚马逊与天猫在国际上的重叠部分在于进口方面。 也就是说，是让国内顾客购买海外商品的方法。 “现阶段，亚马逊在本土化方面还需要加强，海外采购市场处于培育期，在短时间内增加亚马逊中国的市场份额并不容易。 ”

他认为，自贸区和保税区为跨境电子商务服务商的快速发展提供了实体承接点，为天猫、亚马逊等平台提供了渠道支持，为国内部分代运营商家提供了服务支持。 “未来，海外企业品牌更容易进入，跨境电子商务业者的门槛也会下降。 ”

吴倩表示，天猫国际化快速发展的最困难一步在于政策监管。 “其实海关总署也希望看到整个海外市场，阿里巴巴建立一个影响较大的进口平台。 以那个(海关)能够管理为前提，使之能够尽早通过。 ”

能够管理的前提是数据化运营。 天猫国际平台上的数据目前直接与海关整个电子关口对接，可以打通订单新闻、配送时间、地点等新闻。

据此，天猫国际取得了中国海关总署及中国跨境试点城市资格，并与杭州下沙、广州、宁波等保税区进行了合作。 亚马逊的合作伙伴选择了上海自由贸易区的保税区。

易观商业处理方案副总裁田峯认为，在跨境电子商务方面，与亚马逊相比，阿里巴巴的核心特点是支付宝( Alipay )结算，对于英语水平有限的国内客户来说，支付和新闻获取的门槛较低。

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电商改变其他方向

火热的手机公司

今年“双十一销售节”当天，阿里巴巴成交额达到571亿元，其中移动成交额243亿元，占42.6%。 这就是目前移动商务主角化的缩影。

一小时电子商务服务圈的兴起

在当今的it行业中，人们普遍认为在线社区才是最大的流量入口。 基于此，以社区商务入口为中心展开的1小时电子商务服务圈迅速崛起，京东、顺丰、阿里巴巴等纷纷入局。

农村化运动

一、二线网购市场成熟后，以广告刷墙为代表的电商农村化运动方兴未艾。

来源：经济之窗