“热闹背后电商转身忙：你要时尚，我要跨洋”

本篇文章4779字，读完约12分钟

随着阿里和京东的ipo，平台型电子商务业者的结构战基本结束。 今年以来，平台型电子商务的亮点是国际化、业务下沉、乃至社区型电子商务布局等业务半径不断扩大的业务微调是另一个亮点，如电子商务时尚化的变革等。 用左手扩大业务半径，用右手微调企业形象，已成为目前各大电商的转型照片。

另一方面，海外市场的迅速发展，让许多电子商务业者嗅到了商机。 但是，这个美好的跨境电子商务市场实际上隐藏着一点风险。

“”

电子商务接近“时尚”:瞄准“她的经济”移动终端的碎片时间

经记者张斯从北京出发

在今年的“双十一销售节”之前，各大电子商务公司不断移动，以同样的标签——时尚化为目标。 天猫发布时尚战术，提供一系列时尚化处理方案； 京东宣布将与“时尚巴萨”展开深入合作； 本公司还提出了变身时尚的战术口号。

《每日经济信息》记者观察到，随着手机等移动设备的普及，移动终端网络购物呈现出较高的增长趋势。 移动商务最大的优点是时间碎片，服饰等时尚产品是最容易出现订单和流量的类别。 面对服装电子商务公司6000亿元的市场规模，女性客户在移动端的高增长率，必须从各大电子商务公司中分汤。

“求变”时尚电子商务

虽然情况坚挺，但近半年来，“求变”的新闻不断向外部传播。 是名称变更，变更为新标志。

在移动终端，当当网一口气上线三个导频( chicnow/go、当当调、iwant社区)，展现时尚、年轻、有格调。

作为最早在中国上市的电子商务公司，给外界的印象一直很保守，增长缓慢，话题不断。 京东、阿里相继上市后，成立15年的当当也坐不住了。 事实上，去年9月，李国庆宣布开始走向“时尚电子商务”。

当时，当当联合30个企业品牌首次推出秋冬新产品，李国庆首次推出服装上的策略。 将新产品服装在网上销售的时间进一步提前，建立全链条的服装生态链。 随着今年尾货进口、新品进口上线，在构建服装销售全链条的道路上又迈出了一大步。

但是，卖书的人会卖衣服吗？

“为了进一步巩固时尚电子商务，该公司于今年4月正式组建无线事业部，由李国庆亲自指挥。 ”当当无线购物事业部副社长周宏刚对《每日经济信息》记者说。

从某种意义上说，无线事业部的设立可以说为当时的时尚变革奠定了基础。 周宏刚表示，李国庆十分重视这种变革，从聚美优品、美丽说、银泰等电子商务业者中挖掘出了大量时尚人才。

以前卖书是顾客诉求买来的，被认为无法在无线端形成顾客的粘度。 另一方面，在无线终端APP中，利用用户碎片化时间，分析了用户的性别、年龄构成，结果表明，服装等时尚类产品适合无线终端。

周宏刚认为，目前手机的采用时间每天超过10个小时，大多数人喜欢看信息而不是一个购买。 为此，推出了iwant社区，最终在chicnow/go、当当当当调等版块形成了购买型的购买界面。

网络解说员王利阳对记者说，在手机方面，天猫店铺式的店铺在某种程度上不方便浏览，但导游手册如果选择容易引人注目的服装，顾客浏览时会中毒，因此更容易吸引顾客。

王利阳表示，对当当来说，图书规模有限，通过推出尾货尝到服装电商的甜头后，转型推动时尚企业品牌，不仅是京东等地的弱项，更是客户规模的市场。

根据该公司，该无线方面的销售占有率从q2的10%增加到了现在的近40%。 “目标增长是今年年底达到50%。 ’周宏刚刚说。

京东试图动摇蚂蚁的服装类别

大型电商纷纷改变时尚，很大的原因是服装市场规模足够大。 根据中国电子商务研究中心公布的预测数据，中国服装网购市场整体规模将达到6153亿元，比去年同期增长41.5%。 年中国服装网购市场交易额为4349亿元，比去年同期增长42.6%。

对占服饰b2c市场份额74.3%的天猫来说，在保持领先地位的同时，如何拓展多维度的商业边界是首要因素。 今年8月，天猫推出时尚战术，通过构建时尚媒体的立体营销体系，建立了电子商务的时尚生态圈。 据悉，天猫将在秋冬迎来新赛季，为平台企业品牌提供一系列时尚化处理方案。

今年年初，天猫高呼企业品牌时尚化的战术，同时成为其战术之首。 今年天猫明显加大了新品首发力度，从45个国家和地区引进了4000多个国际企业品牌的上传。

王利阳表示，阿里、京东、当当的电子商务市场情况不同，对阿里来说，服装是交易额最大的品类，为阿里提供充足的商家和sku (库存量单位)，带来稳定的流量和交易额，服装品类可以说是阿里立足之本。 与其他电子商务商只是增加市场份额不同，天猫需要改变客户对天猫乃至整个电子商务商的时尚认知，必须确保其在服装电子商务商市场的领先地位。

王利阳认为，京东要挑战蚂蚁，必须首先动摇蚂蚁的服装类别。 一位市场分析人士直接指出，京东是近期“时尚化”口号叫嚣最激烈的电子商务业者，要向资本市场传播新闻，京东需要多元化，不仅仅是卖3c数字。

天猫宣布整体时尚化后，京东也发布秋冬时尚新产品发布会，宣布与“时尚巴萨”深度合作。 一位内部人士表示，此次京东进军服装产业，与天猫模式不同，应走精品路线，用户市场定位为中端客户。

与蚂蚁不同，京东的男性群体比例高于女性。 这是因为两家都展现出了各自的神通，调整了男女比例的平衡，不会流失主体受众群体。

王利阳认为，对京东来说，电子商务红利已经消失，国美、苏宁的电子商务化进程逐渐赶上京东。 “京东已经有了很强的紧迫感，前要挑战蚂蚁，后要保持阵地，所以扩展服装种类也是必然的趋势。 ”

“她的经济”的崛起已经是事实。 百度数据显示，与年初相比，女性顾客在移动终端的增长率最高，其中移动购物增长率最高，达到3倍以上。 与男性相比，对移动网络的依赖性，女性的顾客优势更鲜明，发展势头也最快。

电子商务中心拆迁师莫岱青对记者说，时尚化是一种战略，也是电子商务公司未来的快速发展趋势。 低价模式逐渐变小，电子商务公司未来的竞争越来越受到企业品牌的影响，越来越多的被放在创新的服务和顾客体验上。 目前，女性电子商务市场仍是蓝海，做时尚电子商务也能迅速牵动年轻购物者的心，增加顾客的粘性。 但是，市场蛋糕还很大，移动端的时尚布局以及各大电气公司都进入了下一个战场。

“”

经记者陶力从上海出发

跨境电商看起来很美，但外出并不容易。

昨天( 11月12日)，天猫官方公布的数据显示，全球达成交易的国家和地区达到217个，保税仓库内的进口商品也全部售罄。

在记者再三追问下，天猫官方人士也没有透露海外地区的具体成交金额。 “今年是国际化元年，是第一次尝试，总体上实现了我们自己的目标。 ”

另一方面，亚马逊也于10月29日开始提供海外6大网站的直邮中国的服务。 《每日经济信息》记者了解到，天猫“双十一销售节”当天，亚马逊中文网站开始了“亚马逊海外购买”店的试运行，上线的还包括约8000件海外商品。

亚马逊中国总裁葛道远表示，希望利用亚马逊全球采购资源和成熟、强大的跨国物流系统服务国内客户，满足中国客户对高质量国际期权的诉求，使亚马逊中国成为购买高质量国际期权的首选平台

电子商务人士预计，天猫和亚马逊两个平台搅动的海淘大潮将对中国电子商务市场产生巨大影响，今年国内“海淘”规模将从去年的800亿元上升到1200亿元以上。

阿里打算国际化四年

天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参加了今年的“双十一销售节”。 在这个决定的背后，阿里巴巴初步建立了以EC平台、私人物流平台、云计算、大数据能力等为中心的全球化生态联系。

阿里巴巴coo张勇表示，凭借创新的“保税模式”，海外商家可以提前将商品运输至国内保税仓库，网上销售完成后迅速通关，私人物流调整国内配送。

据阿里巴巴官方统计，截至11月11日24时，天猫交易额为571.12亿元，约为93.39亿美元。 217个国家和地区参加了这次活动。

而且，美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国成为中国买家最吸引的产品出口国。

阿里巴巴国际b2c事业部总经理吴倩在接受《每日经济信息》记者采访时表示，阿里在出口业务方面，已在俄罗斯、巴西、西班牙、印度尼西亚等国设立国家分站，依托中国主站为当地客户本地化的购物体

另外，阿里巴巴的海外平台从首页到搜索再到内部网页，整个购物链都进行了重构，充分考虑了当地客户的招聘习性。 “比如今天，俄罗斯雪白，买羽绒服，但巴西是烈日炎炎，需要泳衣。 在全球顾客的个性诉求下，在国家政策、风俗、甚至颜色、数字都有不同诉求的情况下，我们要用另一个英语大师来服务全球顾客并不容易。 ’吴倩补充说。

阿里巴巴董事局主席马云曾表示，他不关心此次天猫“双十一艺术节”的成交数据，但不可否认，天猫将出海成为阿里巴巴国际化的领头羊。

马云表示，阿里集团目前首要考虑的是为三五年后的全面国际化做准备。 “今年的国际化、平台化、无线化都做好了准备。 国际化的目的是让全世界的小公司和顾客可以在网上买卖。 我们希望网上有各种商业机构和公司能参加“双十一销售节”。 ”他预计，再过4年，阿里巴巴的国际化将达到水路。

亚马逊反击中国市场

事实上，阿里巴巴ipo后，国际化已成为不可逆转的趋势，但其同行的竞争对手亚马逊却反过来发起了对中国市场的攻击。

根据易观咨询数据，今年二季度，阿里天猫市场份额为57.3%，京东市场份额为21.2%，而亚马逊中国仅超过2%，蛋糕被分成苏宁易购、唯美会、1号店等平台。

但是，亚马逊这次打算卷土重来。 亚马逊相关人士表示，截至11月11日中午，在该平台上，中国国际品牌商的销售比上个月同期增长了70%。 另外，在过去两周内，亚马逊中国境外直邮业务的成交量也增长了近63%。

据记者观察，全球化采购资源和统一的物流配送系统是亚马逊最重要的特征，仅中国区，亚马逊的可选产品就包括32种2500万种，供应商分布在全球252个国家和地区。

今年下半年，亚马逊中国开通了海外6大网站直邮中国和中文的“海外购买”服务。

商派软件副总裁共计三勇认为，跨境电子商务分为进口和出口两种方式，亚马逊与天猫在国际上的重叠部分在于进口方面。 也就是说，是让国内顾客购买海外商品的方法。 “现阶段，亚马逊在本土化方面还需要加强，海外采购市场处于培育期，在短时间内增加亚马逊中国的市场份额并不容易。 ”

他认为，自贸区和保税区为跨境电子商务服务商的快速发展提供了实体承接点，为天猫、亚马逊等平台提供了渠道支持，为国内部分代运营商家提供了服务支持。 “未来，海外企业品牌更容易进入，跨境电子商务业者的门槛也会下降。 ”

吴倩表示，天猫国际化快速发展的最困难一步在于政策监管。 “其实海关总署也希望看到整个海外市场，阿里巴巴建立一个影响较大的进口平台。 以那个(海关)能够管理为前提，使之能够尽早通过。 ”

能够管理的前提是数据化运营。 天猫国际平台上的数据目前直接与海关整个电子关口对接，可以打通订单新闻、配送时间、地点等新闻。

据此，天猫国际取得了中国海关总署及中国跨境试点城市资格，并与杭州下沙、广州、宁波等保税区进行了合作。 亚马逊的合作伙伴选择了上海自由贸易区的保税区。

易观商业处理方案副总裁田峯认为，在跨境电子商务方面，与亚马逊相比，阿里巴巴的核心特点是支付宝( Alipay )结算，对于英语水平有限的国内客户来说，支付和新闻获取的门槛较低。

“”

电商改变其他方向

火热的手机公司

今年“双十一销售节”当天，阿里巴巴成交额达到571亿元，其中移动成交额243亿元，占42.6%。 这就是目前移动商务主角化的缩影。

一小时电子商务服务圈的兴起

在当今的it行业中，人们普遍认为在线社区才是最大的流量入口。 基于此，以社区商务入口为中心展开的1小时电子商务服务圈迅速崛起，京东、顺丰、阿里巴巴等纷纷入局。

农村化运动

一、二线网购市场成熟后，以广告刷墙为代表的电商农村化运动方兴未艾。

来源：经济之窗