“各行各业全面步入诚信时代 得信任者得天下”

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电子商务领域

诚信逐渐成为客户选择电子商务经营者的重要影响因素。 京东商城自创立以来，坚持以“产品、价格、服务”为中心的快速发展战术，成为客户心中仁者见仁的电子商务诚信公司。 (参照图1 )

资产管理领域

层出不穷的各种理财工具已成为社会公众管理财富的重要方式，理财通凭借先进的市场地位、强大的客户支持、强大的创新服务能力，获得了资产管理费领域的诚信排名第一。 (参照图2 )

新闻安全领域

面对互联网时代的多种新闻安全威胁，腾讯管家首次开发了“管理+杀毒”的2合1功能，依托管家云查杀和第二代杀毒引擎“鹰眼”，各方面客户的互联网 (参照图3 )

联合采购领域

团购作为一种新的互联网商业形式，受到年轻白领的青睐，依托淘宝网庞大的资费群体，在性价比、服务各方面都很有价值，得到了参与调查客户的一半以上的支持。 (参照图4 )。

快消区域

快消领域关系到国家和国民的生活，加多宝依赖于完整的产品质量管理体系，涵盖了产品从原材料采购、生产制造到市场流通销售的全过程，赢得了顾客对公司的信任。 (参照图5 )。

家电领域

家电领域是竞争最充分、最悲惨的领域。 海尔凭借产品“零缺陷”、“售后服务”、“一劳永逸”等理念，通过优质的产品、高质量的服务不断征服广大客户。 (参照图6 )。

物流领域

诚信是物流公司的无形资产，也是公司品牌和可持续快速发展的基础，顺丰以其快捷、安全的服务，成为行业内诚信公司的标杆。 (参照图7 )。

总结

根据hcr的调查结果，各领域不断突破其成本模式和商业模式，非常注重企业品牌的建设，通过为顾客提供更新颖的成本体验，赢得了顾客的信赖。

电子商务、资产管理费、物流领域诚信龙头企业得票率均超过60%，而这三家龙头企业也是行业龙头企业，这充分体现了顾客的力量，运用市场竞争机制在领域做出优胜劣汰的选择。

快消领域信誉度明显过低，一方面需要越来越多的市场监管和更重的违规处罚，另一方面公司自身必须加强自律行为，严格遵守质量标准。 我国各行业市场已经开始进入诚信时代，这是社会的号召，也是客户的期待。

报告证明

调查背景:《每日经济信息》将联合hcr (慧聪研究)进行全国性调查，以各互联网的调查方法为平台，选出顾客可以放心的企业品牌。

调查时间:年2月26日~3月7日。

样本数:本次调查采集了3641个比较有效的样本。

样本中，性别比例为，男性57.7%，女性42.3%。 在城市分布上，北京13.0%、上海9.7%、广州6.3%、西安4.2%、深圳3 %、成都2.4%、武汉1.8%、兰州0.9%、沈阳0.3%，其他城市共计57.7%，未能回答0.7%

来源：经济之窗