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与近期媒体报道的12306网络拥堵、重复排队等情况相比,记者采访了铁路运输部门的相关负责同志。
该负责人表示,近期处于中秋节和“十一”黄金周售票高峰期,12306网站日点击量达到14亿9000万次,网上发售的门票超过了今年春运的最高值,网络拥堵和重复 对此,铁路部门表示抱歉。
铁路部门警告许多旅客,如果在网上购票很忙,可以通过电话订票或在窗口购票等各种娱乐方式购票。 电话预约预售期为12天,窗口预约预售期为10天。
铁路部门表示,非常感谢社会各界和广大旅客对铁路事业的关注和意见,为应对广大旅客网上购票的诉求,将进一步完善和完善铁路客票系统。
来源:经济之窗
标题:“铁道部就网上购票难道歉”
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